Toimituskäytäntö

Tilausten käsittely

• Tilaukset käsitellään normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Toimitustilauksissa myös toimitushinta on hyväksyttävä ja toimituskulu maksettava ennen lähettämistä.
• Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
• Seurantatiedot toimitetaan tilauksen lähettämisen jälkeen.

Toimitus Puolan EU-varastostamme

EU-varastomme sijaitsee Puolassa. Tuotteet, jotka on merkitty “EU Stock” lähetetään Puolasta, varastotilanteen mukaan.

Varastossa olevien tuotteiden toimitus Puolan EU-varastostamme kestää yleensä 3–7 arkipäivää lähetyksen jälkeen.

Noutohinnat ja toimitustarjoukset

Kaikki verkkosivustollamme näkyvät tuotteen hinnat ovat noutohintoja Puolan varastoltamme eivätkä sisällä toimituskuluja. Toimituskulut määritellään erikseen tuotteiden, määrien, lähetyspainon ja mittojen, kohdepostinumeron ja toimitusvaatimusten perusteella.

Toimitusta varten lähetä meille maasi, postinumerosi, tuotetiedot ja määrä kirjallista toimitustarjousta varten ennen maksua. Hyväksy tarjous ennen maksamista. Verkkokaupan tuotemaksut eivät sisällä toimituskuluja. Toimitus veloitetaan erikseen sovitun kirjallisen tarjouksen mukaan ja se on maksettava ennen lähettämistä. Varastolta noudettaessa voit tilata verkossa ja ottaa meihin yhteyttä noudon järjestämiseksi.

DDP ja tullaus

EU:n sisällä Puolan varastostamme toimitettaviin tilauksiin DDP-toimitus on saatavilla, kun se on sovellettavissa.

Asiakkaiden ei yleensä tarvitse hoitaa tulliselvitystä kelvollisissa EU-tilauksissa. Mahdolliset toimituskulut, verot tai muut maksut vahvistetaan ennen maksua.

EU:n ulkopuolisille kohteille ota yhteyttä varmistaaksesi toimitusmahdollisuuden, toimitusajan, tullivaatimukset ja tuontikulut.

Toimitusehdot

• Toimitusajat voivat vaihdella kohteen ja kuljetuspalvelun aikataulujen mukaan.
• Loppuunmyydyt, räätälöidyt tai erikoistilaukset saattavat vaatia lisäaikaa.
• Litiumakkujen kuljetussäännökset voivat vaikuttaa käytettävissä oleviin toimitustapoihin ja toimitusaikoihin.

Tilausseuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, seurantatiedot lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi.

Vaurioituneet tai kadonneet paketit

Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä 5 päivän kuluessa toimituksesta ja toimita kuvat paketista ja tuotteista.

Kadonneista lähetyksistä ilmoita meille mahdollisimman pian, jotta voimme ottaa yhteyttä kuljetusyritykseen ja auttaa seuraavissa toimenpiteissä.

Lithium Battery Shipping Requirements

Lithium batteries are classified as regulated goods and must be transported in accordance with applicable international regulations, including IATA, IMDG and ADR requirements.

We work with qualified logistics partners to arrange safe and compliant transportation.