Szállítási irányelvek

Rendelés feldolgozása

• A rendelések általában 1–3 munkanapon belül kerülnek feldolgozásra a fizetés visszaigazolása után. Kiszállítás esetén a szállítási árajánlatot is jóvá kell hagyni, és a szállítási díjat ki kell fizetni a feladás előtt.
• A hétvégi vagy ünnepnapi rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.
• A nyomon követési információkat a rendelés feladása után biztosítjuk.

Szállítás Lengyelországi EU raktárunkból

EU raktárunk Lengyelországban található. A termékek, amelyek “EU készlet” jelzéssel vannak ellátva, Lengyelországból kerülnek kiszállításra, a készlet rendelkezésre állásától függően.

A készleten lévő termékek Lengyelországi EU raktárunkból történő kiszállítása esetén a szállítás általában 3–7 munkanapot vesz igénybe a feladástól számítva.

Átvételi árak és szállítási árajánlatok

Weboldalunkon feltüntetett összes termékár a lengyelországi raktárból történő átvételre vonatkozik, és nem tartalmazza a szállítási díjat. A szállítási díjakat egyedileg adjuk meg a termékek, mennyiségek, szállítási súly és méretek, célpostai irányítószám és szállítási igények alapján.

Szállítás esetén kérjük, küldje el országát, irányítószámát, a termék részleteit és mennyiségét egy írásos szállítási árajánlatért fizetés előtt. Kérjük, hagyja jóvá az árajánlatot a fizetés előtt. Az online termékfizetések nem tartalmazzák a szállítási díjakat. A szállítás külön díjazás alá esik az egyeztetett írásos árajánlat szerint, és a feladás előtt ki kell fizetni. Raktári átvétel esetén online rendelhet, és kapcsolatba léphet velünk az átvétel megszervezése érdekében.

DDP és Vámkezelés

Az EU-n belüli, lengyelországi raktárból történő rendelések esetén, ahol alkalmazható, elérhető a DDP szállítás.

A jogosult EU rendelések esetén az ügyfeleknek általában nem kell vámkezelést intézniük. A vonatkozó szállítási díjak, adók vagy egyéb költségek a fizetés előtt kerülnek megerősítésre.

Az EU-n kívüli célállomások esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a szállítási lehetőségek, szállítási idő, vámkövetelmények és importköltségek megerősítése érdekében.

Szállítási feltételek

• A szállítási idők eltérhetnek a célállomás és a fuvarozó menetrendje szerint.
• A készlethiányos, testreszabott vagy különleges megrendelésű termékek esetén további átfutási idő szükséges lehet.
• A lítium akkumulátor szállítási szabályozások befolyásolhatják a rendelkezésre álló szállítási módokat és a szállítási időket.

Rendelés nyomon követése

A rendelés feladása után a nyomon követési információkat elküldjük a regisztrált e-mail címére.

Sérült vagy elveszett csomagok

Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a szállítástól számított 5 napon belül, és küldjön fényképeket a csomagról és a termékekről.

Elveszett szállítmány esetén kérjük, minél előbb értesítsen minket, hogy felvehessük a kapcsolatot a fuvarozóval és segítséget nyújthassunk a további lépésekben.

Lithium Battery Shipping Requirements

Lithium batteries are classified as regulated goods and must be transported in accordance with applicable international regulations, including IATA, IMDG and ADR requirements.

We work with qualified logistics partners to arrange safe and compliant transportation.