Bedingungen & Konditiounen

Iwwer Fench Energy

Fench Energy ass eng mark fir Clienten, déi LiFePO4 Batterie Zellen, Batterie Packagen, Heem Energie Späichersystemer, DIY Batterie Kits an zousätzlech Energie Späicherprodukter ubitt.

Den Verkeefer an d'Kontraktpartei fir Bestellungen, an d'Entitéit verantwortlech fir d'Empfaang vu Bezuelungen an d'Ausstellung vun Rechnungen ass:

HK SINCHEN NEW ENERGY CO., LIMITED
UNIT 1021, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE,
87–105 CHATHAM ROAD SOUTH,
TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG

Fabrikatioun an Geschäfts Kontakt:
Dongguan FengChiDianChe New Energy Technology Co., Ltd.
Zëmmer 601, Gebai 2, Nr. 7 Yanhe Strooss, Guancang, Zhangmutou Stad, Dongguan, Guangdong, China.

D'Dongguan Adress ass eis Fabrikatiouns- an Geschäftsadress; si ass net d'registréiert Adress vum Verkeefer zu Hong Kong. Eise Lager zu Polen gëtt fir Lagerung an d'Ausféierung vun Bestellungen benotzt. Kontaktéiert eis w.e.g. ier Dir eng Sammlung oder Retour arrangéiert.

Produkt Informatioun

Mir maachen raisonnabel Efforten fir sécherzestellen datt Produktbeschreiwungen, Biller, Spezifikatioune an technesch Informatiounen korrekt sinn.

Clienten sinn responsabel fir d'Kompatibilitéit vum Produkt, Spannungsniveau, Kapazitéit, Kompatibilitéit mam Inverter an Installatiounsufuerderungen virum Kaf ze bestätegen.

Bestellungen an Bezuelung

Wann Dir eng Bestellung opgitt, bestätegt Dir datt:

• D'Informatioun déi Dir gitt ass korrekt an komplett.
• Dir sidd autoriséiert fir d'gewielte Bezuelmethod ze benotzen.
• Dir hutt d'Produktspezifikatioune an d'Kafbedéngungen iwwerpréift.

Eng Bestellung gëtt no Bezuelungsbestätegung bestätegt. Mir kënnen Iech kontaktéieren wann et Problemer mat der Bezuelung, Lagerbestand, Präisser oder Betrugsfäll gëtt.

Präisser an Disponibilitéit

Produktpräisser an Disponibilitéit kënnen ouni Virwarnung änneren. Wann en offensichtleche Präis- oder Lagerfeeler Är Bestellung beaflosst, kontaktéiere mir Iech virum Versand a bidden déi verfügbar Optiounen un.

Liwwerung a Versand

Bestellungen ginn normalerweis bannent 1–3 Aarbechtsdeeg no Bezuelungsbestätegung veraarbecht.

Produkter am Lager mat der Markéierung “EU Stock” ginn aus eisem Polen EU Lager geschéckt an normalerweis bannent 3–7 Aarbechtsdeeg no Versand geliwwert.

Versandkäschte ginn baséiert op der Destinatiouns-Postleitzuel, dem Produktgewiicht an -volumen, an dem ausgewielte Liwwerservice berechent. Kontaktéiert w.e.g. eist Team fir eng exakt Versandquote virum Bezuelen.

DDP Versand ass verfügbar wou et gëllt fir berechtegt EU Bestellungen déi aus eisem Polen Lager geschéckt ginn. Clienten mussen normalerweis keng Zollkläerung fir berechtegt EU Bestellungen arrangéieren.

Retouren, Remboursementer an Garantie

Retouren, Remboursementer, Ersatz an Garantieufroen ginn no eise publizéierte Richtlinnen gehandhabt:

• Retouren & Remboursement Politique
• Garantie Politik
• Verschécken Politik

Clienten mussen eng Genehmegung kréien ier se e Produkt zréckschécken. Produkter sollen onbenotzt an an hirer origineller Verpackung bleiwen, ausser d'Retour bezitt sech op en bestätegte Produktdefekt.

DIY Batterie Montage

DIY battery assembly requires appropriate knowledge, tools and safety procedures. Customers are responsible for ensuring that cells are correctly matched, balanced and connected.

Fench Energy is not responsible for damage caused by incorrect assembly, improper wiring, unauthorized modification, misuse or failure to follow product instructions.

Battery Safety

Lithium batteries may present risks including electric shock, electrical arc, fire, incorrect charging and chemical exposure.

Customers must install, operate, charge and store battery products according to the product manual and applicable safety requirements.

Intellectual Property

Website content, including text, images, logos, product descriptions, graphics and other materials, belongs to Fench Energy or its authorized partners.

Unauthorized copying, reproduction or commercial use is prohibited.

Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, Fench Energy is not responsible for damage caused by improper installation, incorrect usage, unauthorized modifications, misuse or third-party services.

Nothing in these Terms & Conditions limits any rights that cannot legally be excluded under applicable consumer protection laws.

Privacy and Data Protection

Personal information is collected and processed according to our Privatsphär Politik .

Changes to These Terms

We may update these Terms & Conditions to reflect changes in our services, products, technology or legal requirements. Updated versions will be published on this page.